Грузовая доставка по городу
Как это работает
Один или два грузчика
Бесплатная страховка
Возите диваны, кровати и диваны-кровати
Машины не больше и не меньше, чем нужно
Кузов S
Поместится микроволновка или кондиционер
До 300 кг
(170 x 100 x 90 см)
Кузов М
Поместится беговая дорожка и даже стол для пинг-понга
До 700 кг
(260 x 130 x 150 см)
Кузов L
Диван, диван-кровать, пару стульев и шкаф — всё поместится
До 1400 кг
(380 x 180 x 180 см)
Кузов XL
Влезут четырёхметровые доски или листы фанеры
До 2000 кг
(400 x 190 x 200 см)
Кузов XXL
Поместятся 4 европаллеты и 6 холодильников
До 4000 кг
(500×200×200 см)
Как заказывать доставку
Что есть в кабинете для бизнеса
Все документы в одном месте
Доступы для команды
Трекинг заказов
Поддержка 24/7
Подключаемся?
Чтобы использовать все функции для бизнеса, понадобится кабинет на сайте. Создайте его, и можно начать заказывать доставки.
Есть сомнения? У кабинета для бизнеса есть бесплатный деморежим — в нём можно изучить возможности сервиса без регистрации
Частые вопросы
Как работает Грузовой от Яндекс Доставки?
Партнёры Яндекс Доставки предоставляют услуги грузчиков и доставки для бизнеса и частных лиц.
Как заказать грузовой автомобиль:
Войдите в кабинет для бизнеса на нашем сайте, откройте приложение Яндекс Go или форму заказа на сайте;
Нажмите на Грузовой и заполните детали: адреса, телефоны, выберите кузов автомобиля и другие опции;
Дождитесь водителя — он приедет за вещами за 10–15 минут.
При выборе грузовой доставки вы можете выбрать тип кузова и опцию грузчиков. В таком случае вещи доставят до места назначения и поднимут на этаж, даже если нет лифта.
Вы сможете отслеживать заказ прямо в приложении Яндекс Go. Если вы отправляете доставку другому человеку, он получит смс-уведомление со ссылкой. По ней получатель тоже сможет отслеживать местоположение грузового авто через приложение Яндекс Go или браузере.
Яндекс Доставка поможет вам с любым видом переезда: офисным, квартирным или дачным.
Сколько стоит нанять каблук, микроавтобус или грузовую газель для грузовой доставки?
Вы можете легко и быстро рассчитать стоимость доставки в приложении Яндекс Go, в форме заказа на нашем сайте или в личном кабинете.
Откройте приложение, личный кабинет или форму заказа на нашем сайте;
Выберите подходящий размер кузова:
S (170х100х90 см) вмещает грузы до 300 кг — каблук;
M (260х130х150 см) вмещает грузы до 700 кг — микроавтобус;
L (380х180х180 см) вмещает грузы до 1400 кг — газель;
XL (400х190х200 см) вмещает грузы до 2000 кг — газель.
Какие есть ограничения:
Один грузчик не сможет унести слишком тяжёлый или большой предмет, а некоторые предметы нельзя перенести даже вдвоём. Поэтому есть нормы нагрузки:
Для одного грузчика — один предмет не больше 30 кг и 200 см по сумме трёх измерений. Это могут быть велосипед, компьютерное кресло, пара шин, монитор, картина или лампа.
Для двоих грузчиков — один предмет не больше 60 кг и 300 см по сумме трёх измерений. Например, холодильник среднего размера, диван, шкаф, стол, телевизор, стиральная машина, стройматериалы.
- Дождитесь грузовой автомобиль после оплаты, и он доставит вещи до места назначения.
Подробнее о видах транспорта и их грузоподъёмности можно узнать на странице «Автопарк грузовых автомобилей».
Как посчитать стоимость грузовой доставки?
Рассчитать стоимость грузовой доставки вы можете в нашем приложении, в личном кабинете или на нашем сайте.
Откройте кабинет для бизнеса, приложение Яндекс Go или форму заказа на нашем сайте;
Выберите размер кузова и количество грузчиков. Укажите, откуда и куда вы отправляете груз, и выберите способ оплаты;
Вы увидите окончательную стоимость на кнопке «Заказать». На неё влияет расстояние и количество грузчиков.
Как отменить заказ?
Можно ли отдать курьеру сразу несколько заказов?
Что если с заказом что-то случится в пути?
Кто может подключиться к Яндекс Доставке?
Кто угодно. Зависит от того, какой способ оплаты вы предпочитаете.
Если вы планируете использовать расчётный счёт, наш договор должен быть заключен с юридическим лицом или ИП.
Если вы будете платить с личной карты, то вы подключаетесь к сервису как физическое лицо.
Как зарегистрироваться?
Создайте учётную запись — она будет привязана к номеру телефона. Вы сразу получите доступ в личный кабинет и сможете посмотреть, какие там есть функции.
В случае с расчётным счётом учётная запись будет принадлежать вам, но доставки вы сможете заказывать от лица компании.
Что нужно чтобы сделать первый заказ?
Чтобы заказать первую доставку, нужно заполнить данные о компании и настроить платежи — это куда проще, чем звучит.
Сначала мы попросим ввести почту, адрес сайта, город.
Если вы будете оплачивать доставки с расчётного счёта, дальше нужно указать данные вашего счёта и сделать первый перевод на 1 000 ₽ — деньги попадут на ваш баланс в Доставке, и вы сможете оплачивать ими заказы.
Если вы выбрали оплату картой, мы попросим указать её данные и проведём тестовое списание — рублей десять, не больше.
Как все оформляется юридически?
Мы предложим вам принять оферту, когда вы будете привязывать карту или пополнять баланс с расчётного счёта.
Наш договор будет действовать во всех городах присутствия Яндекс Доставки.
Если нужно, подпишем бумажный договор.
Сколько стоит доставка?
Как оплачивать доставки?
Есть два варианта. Если у вас расчётный счет, вы пополняете баланс в удобное время, и с него списываются деньги за доставки.
Если вы привязали карту физлица, каждый заказ оплачивается отдельно — зато нет НДС. Когда вы оформляете доставку, на карте замораживается полная стоимость заказа. Деньги списываются, когда доставка завершена.
