Грузовая доставка по городу
Как это работает
Один или два грузчика
Бесплатная страховка
Возите диваны, кровати и диваны-кровати
Машины не больше и не меньше, чем нужно
Кузов S
Поместится микроволновка или кондиционер
До 300 кг
(170 x 100 x 90 см)
Кузов М
Поместится беговая дорожка и даже стол для пинг-понга
До 700 кг
(260 x 130 x 150 см)
Кузов L
Диван, диван-кровать, пару стульев и шкаф — всё поместится
До 1400 кг
(380 x 180 x 180 см)
Кузов XL
Влезут четырёхметровые доски или листы фанеры
До 2000 кг
(400 x 190 x 200 см)
Кузов XXL
Поместятся 4 европаллеты и 6 холодильников
До 4000 кг
(500×200×200 см)
Как заказывать доставку
Что есть в кабинете для бизнеса
Все документы в одном месте
Доступы для команды
Трекинг заказов
Поддержка 24/7
Подключаемся?
Чтобы использовать все функции для бизнеса, понадобится кабинет на сайте. Создайте его, и можно начать заказывать доставки.
Есть сомнения? У кабинета для бизнеса есть бесплатный деморежим — в нём можно изучить возможности сервиса без регистрации
Частые вопросы
Как работает тариф “Грузовой” от Яндекс Доставки?
Партнёры Яндекс Доставки предоставляют услуги грузоперевозки и доставки для бизнеса и частных лиц.
Заказать грузовой автомобиль можно с помощью звонка по телефону +7 499 700-00-07 или на сайте:
- Войдите в личный кабинет на нашем сайте, откройте приложение Яндекс Go или форму заказа на сайте;
- Выберите тариф «Грузовой» и вид грузового автомобиля;
- Дождитесь водителя, который заберёт вашу доставку.
При выборе тарифа вы можете указать вид кузова и выбрать необходимое количество грузчиков. Вещи доставят до места назначения и при необходимости поднимут на этаж.
Вы сможете отслеживать заказ прямо в приложении Яндекс Go, на экране также отобразится примерное время подачи Если вы отправляете доставку другому человеку, он получит SMS-уведомление со ссылкой. По ней получатель тоже сможет отслеживать местоположение грузового авто через приложение Яндекс Go или браузер.
Сколько стоит нанять каблук, микроавтобус или грузовую газель для грузовой доставки?
Вы можете легко и быстро рассчитать стоимость доставки в приложении Яндекс Go, в форме заказа на нашем сайте или в личном кабинете.
Откройте приложение, личный кабинет или форму заказа на нашем сайте;
Выберите подходящий размер кузова:
S (170х100х90 см) вмещает грузы до 300 кг — каблук;
M (260х130х150 см) вмещает грузы до 700 кг — микроавтобус;
L (380х180х180 см) вмещает грузы до 1400 кг — газель;
XL (400х190х200 см) вмещает грузы до 2000 кг — газель.
Какие есть ограничения:
Один грузчик не сможет унести слишком тяжёлый или большой предмет, а некоторые предметы нельзя перенести даже вдвоём. Поэтому есть нормы нагрузки:
Для одного грузчика — один предмет не больше 30 кг и 200 см по сумме трёх измерений. Это могут быть велосипед, компьютерное кресло, пара шин, монитор, картина или лампа.
Для двоих грузчиков — один предмет не больше 60 кг и 300 см по сумме трёх измерений. Например, холодильник среднего размера, диван, шкаф, стол, телевизор, стиральная машина, стройматериалы.
- Дождитесь грузовой автомобиль после оплаты, и он доставит вещи до места назначения.
Подробнее о видах транспорта и их грузоподъёмности можно узнать на странице «Автопарк грузовых автомобилей».
На что обратить внимание при заказе грузоперевозки?
При заказе грузоперевозки нужно обратить внимание на размер кузова, который вам нужен. Измерьте габариты и вес отправления, чтобы оно точно поместилось и не пришлось вызывать другую машину.
Также при грузоперевозках важно позаботиться об упаковке отправления, чтобы оно не повредилось во время транспортировки. Всё, что можно разобрать на части, лучше разобрать и упаковать по отдельности. Хрупкие предметы нужно обернуть в плёнку и пометить верх. Хорошо упаковывайте жидкие и маркие предметы, чтобы они не повредили другие отправления во время грузоперевозки.
Как посчитать стоимость грузовой доставки?
Рассчитать стоимость грузовой доставки вы можете в нашем приложении, в личном кабинете или на нашем сайте.
Откройте кабинет для бизнеса, приложение Яндекс Go или форму заказа на нашем сайте;
Выберите размер кузова и количество грузчиков. Укажите, откуда и куда вы отправляете груз, и выберите способ оплаты;
Вы увидите окончательную стоимость на кнопке «Заказать». На неё влияет расстояние и количество грузчиков.
За сколько часов лучше заказывать курьера?
С Яндекс Доставкой больше не нужно думать об услугах грузоперевозки заранее — закажите доставку в тот момент, когда это нужно. Машина приедет в течение часа.
Можно ли заказать грузовую перевозку день в день?
Да, вы можете оформить заказ на грузовую доставку ровно в тот день, когда нужна перевозка вещей.
Как отменить заказ?
Можно ли отдать курьеру сразу несколько заказов?
Что если с заказом что-то случится в пути?
Кто может подключиться к Яндекс Доставке?
Кто угодно. Зависит от того, какой способ оплаты вы предпочитаете.
Если вы планируете использовать расчётный счёт, наш договор должен быть заключен с юридическим лицом или ИП.
Если вы будете платить с личной карты, то вы подключаетесь к сервису как физическое лицо.
Как зарегистрироваться?
Создайте учётную запись — она будет привязана к номеру телефона. Вы сразу получите доступ в личный кабинет и сможете посмотреть, какие там есть функции.
В случае с расчётным счётом учётная запись будет принадлежать вам, но доставки вы сможете заказывать от лица компании.
Что нужно чтобы сделать первый заказ?
Чтобы заказать первую доставку, нужно заполнить данные о компании и настроить платежи — это куда проще, чем звучит.
Сначала мы попросим ввести почту, адрес сайта, город.
Если вы будете оплачивать доставки с расчётного счёта, дальше нужно указать данные вашего счёта и сделать первый перевод на 1 000 ₽ — деньги попадут на ваш баланс в Доставке, и вы сможете оплачивать ими заказы.
Если вы выбрали оплату картой, мы попросим указать её данные и проведём тестовое списание — рублей десять, не больше.
Как все оформляется юридически?
Мы предложим вам принять оферту, когда вы будете привязывать карту или пополнять баланс с расчётного счёта.
Наш договор будет действовать во всех городах присутствия Яндекс Доставки.
Если нужно, подпишем бумажный договор.
Сколько стоит доставка?
Как оплачивать доставки?
Есть два варианта. Если у вас расчётный счет, вы пополняете баланс в удобное время, и с него списываются деньги за доставки.
Если вы привязали карту физлица, каждый заказ оплачивается отдельно — зато нет НДС. Когда вы оформляете доставку, на карте замораживается полная стоимость заказа. Деньги списываются, когда доставка завершена.
