Грузовая
доставка
с грузчиками
в вашем
городе
Если нужна большая машина и помощь грузчиков
Легко заказать по телефону +7 800 600-60-07
за
в течение 10 минут после заказа
в стоимость, дальше — оплата по счётчику
Возите
диваны, кровати
и диваны-
кровати на
грузовом такси
А грузчики помогут всё это вынести
и занести
на нужный этаж
Машины
не больше
и не меньше, чем нужно
Если не получается увезти всё на такси, грузовая
машина нужного размера
облегчит вашу задачу
Смотрите, кто уже
с нами
Яндекс Доставка в других городах
Частые вопросы
Для чего можно заказать грузовую машину?
Для чего угодно: переезда, доставки стройматериалов из магазина или перевозки мебели. Главное, чтобы груз поместился в грузовое такси, а грузчики смогли поднять все вещи.
Грузовое такси и грузовая доставка — это одно и то же?
Да, это одинаковые понятия. В грузовом такси, в отличие от обычного, есть грузчики и грузовые автомобили.
Где можно заказать грузовую машину?
Заказать можно тремя способами:
через приложение Яндекс Go;
через личный кабинет;
через форму заказа на сайте.
Способ зависит от того, как вам удобнее пользоваться Доставкой и за неё платить. Подробнее об этом — в разделе «Подключение».
Как заказать грузовую машину?
В приложении Яндекс Go, личном кабинете и форме на сайте всё работает одинаково:
1. Выберите «Грузовой».
2. Выберите тип кузова подходящей высоты, длины, ширины и грузоподъемности.
3. Выберите, сколько грузчиков вам понадобится.
4. Укажите адреса и телефоны отправителя и получателя.
5. Выберите способ оплаты и нажмите «Заказать».
Можно ли заказать грузовое такси из одного города в другой?
Можно. Для того чтобы заказать грузовое такси от Яндекс Доставки, нужно:
Открыть приложение Яндекс Go или сайт Яндекс Доставки
Выбрать тип кузова грузового такси;
Выбрать тариф «Грузовой»;
Указать, нужна ли помощь грузчиков;
Выбрать способ оплаты;
Нажать кнопку «Заказать».
Расстояние между городами не должно превышать 120 км. Партнеры Яндекс Доставки помогут с доставкой в: Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Новосибирске и Новосибирской области, Екатеринбурге и Свердловской области, Казане и Республике Татарстан, Нижнем Новгороде и Нижегородской области, Красноярске и Красноярском крае, Челябинске и Челябинской области, Самаре и Самарской области, Уфе и Республике Башкортостан, Ростове-на-Дону и Ростовской области, Краснодаре и Краснодарском крае, Омске и Омской области, Воронеже и Воронежской области, Перми и Пермском крае, Волгограде и Волгоградской области.
Кто может подключиться
к Яндекс Доставке?
Кто угодно. Зависит от того, какой способ оплаты вы предпочитаете.
Если вы планируете использовать расчётный счёт, наш договор должен быть заключен с юридическим лицом или ИП.
Если вы будете платить с личной карты, то вы подключаетесь к сервису как физическое лицо.
Как зарегистрироваться?
Создайте учётную запись — она будет привязана к номеру телефона. Вы сразу получите доступ в личный кабинет и сможете посмотреть, какие там есть функции.
В случае с расчётным счётом учётная запись будет принадлежать вам, но доставки вы сможете заказывать от лица компании.
Что нужно, чтобы сделать первый заказ на грузовое такси?
Чтобы заказать первую доставку в грузовом такси, нужно заполнить данные о компании и настроить платежи — это куда проще, чем звучит.
Сначала мы попросим ввести почту, адрес сайта, город.
Если вы будете оплачивать доставки с расчётного счёта, дальше нужно указать данные вашего счёта и сделать первый перевод на 1 000 ₽ — деньги попадут на ваш баланс в Доставке, и вы сможете оплачивать ими заказы.
Если вы выбрали оплату картой, мы попросим указать её данные и проведём тестовое списание — рублей десять, не больше.
Как всё оформляется юридически?
Мы предложим вам принять оферту, когда вы будете привязывать карту или пополнять баланс с расчётного счёта.
Наш договор будет действовать во всех городах присутствия Яндекс Доставки.
Если нужно, подпишем бумажный договор.
Сколько стоит доставка в грузовом такси?
По умолчанию у всех подключен динамический тариф — это когда стоимость рассчитывается для каждого заказа индивидуально. Цена перевозки на грузовом такси будет зависеть от веса посылки, расстояния и дорожной обстановки.
Как оплачивать доставки?
Есть два варианта. Если у вас расчётный счет, вы пополняете баланс в удобное время, и с него списываются деньги за доставки.
Если вы привязали карту физлица, каждый заказ оплачивается отдельно — зато нет НДС. Когда вы оформляете доставку, на карте замораживается полная стоимость заказа. Деньги списываются, когда доставка завершена.
Можно ли поехать вместе со своим грузом?
Конечно! Вы можете поехать в кабине,
на месте рядом с водителем, если есть свободное пассажирское кресло. Прямо как в такси — грузовая машина
только немного медленнее.
Как отследить доставку?
Маршрут водителя и статус доставки можно отследить в приложении Яндекс Go, личном кабинете или в браузере. Подробнее читайте на странице
об отслеживании заказов.
Как отменить заказ?
Нажмите кнопку «Отменить заказ» в личном кабинете или приложении Яндекс Go. Если грузовое такси к этому моменту еще не доехало до вас, платить ничего не нужно. Если грузовое такси уже на месте, то отмена будет платной.
Можно ли отдать курьеру сразу несколько заказов?
Можно! Более того, если вы делаете заказ
в личном кабинете, то система сама подскажет, в каком порядке их лучше доставить. Маршрутизация доступна, когда в заказе не меньше трёх адресов доставки.
Что если с заказом что-то случится в пути?
Если при транспортировке груза что-то случится, вы получите компенсацию. На все заказы действует страховка на сумму до 500 000 рублей, так что
в большинстве случаев выплата покрывает все убытки.