Партнёры Яндекс Доставки предоставляют услуги грузоперевозки и доставки для бизнеса и частных лиц.

Заказать грузовой автомобиль можно с помощью звонка по телефону +7 499 700-00-07 или на сайте:

• Войдите в личный кабинет на нашем сайте, откройте приложение Яндекс Go или форму заказа на сайте;

• Выберите тариф «Грузовой» и вид грузового автомобиля;

• Дождитесь водителя, который заберёт вашу доставку.

При выборе тарифа вы можете указать вид кузова и выбрать необходимое количество грузчиков. Вещи доставят до места назначения и при необходимости поднимут на этаж.

Вы сможете отслеживать заказ прямо в приложении Яндекс Go, на экране также отобразится примерное время подачи Если вы отправляете доставку другому человеку, он получит SMS уведомление со ссылкой. По ней получатель тоже сможет отслеживать местоположение грузового авто через приложение Яндекс Go или браузер.

Вы можете легко и быстро рассчитать стоимость доставки в приложении Яндекс Go, в форме заказа на нашем сайте или в личном кабинете.

1. Откройте приложение, личный кабинет или форму заказа на нашем сайте;

2. Выберите подходящий размер кузова:

• S (170х100х90 см) вмещает грузы до 300 кг — каблук;

• M (260х130х150 см) вмещает грузы до 700 кг — микроавтобус;

• L (380х180х180 см) вмещает грузы до 1400 кг — газель;

• XL (400х190х200 см) вмещает грузы до 2000 кг — газель.

Какие есть ограничения:

Один грузчик не сможет унести слишком тяжёлый или большой предмет, а некоторые предметы нельзя перенести даже вдвоём. Поэтому есть нормы нагрузки:

Для одного грузчика — один предмет не больше 30 кг и 200 см по сумме трёх измерений. Это могут быть велосипед, компьютерное кресло, пара шин, монитор, картина или лампа.

Для двоих грузчиков — один предмет не больше 60 кг и 300 см по сумме трёх измерений. Например, холодильник среднего размера, диван, шкаф, стол, телевизор, стиральная машина, стройматериалы.

3. Дождитесь грузовой автомобиль после оплаты, и он доставит вещи до места назначения.

Подробнее о видах транспорта и их грузоподъёмности можно узнать на странице «Автопарк грузовых автомобилей».

При заказе грузоперевозки нужно обратить внимание на размер кузова, который вам нужен. Измерьте габариты и вес отправления, чтобы оно точно поместилось и не пришлось вызывать другую машину.

Также при грузоперевозках важно позаботиться об упаковке отправления, чтобы оно не повредилось во время транспортировки. Всё, что можно разобрать на части, лучше разобрать и упаковать по отдельности. Хрупкие предметы нужно обернуть в плёнку и пометить верх. Хорошо упаковывайте жидкие и маркие предметы, чтобы они не повредили другие отправления во время грузоперевозки.

Рассчитать стоимость грузовой доставки вы можете в нашем приложении, в личном кабинете или на нашем сайте.

1. Откройте личный кабинет, приложение Яндекс Go или форму заказа на нашем сайте;

2. Выберите размер кузова и количество грузчиков. Укажите адреса (откуда и куда вы отправляете груз) и способ оплаты;

3. На конечную стоимость доставки влияет расстояние грузоперевозки и количество грузчиков (дополнительная опция).

4. Вы увидите окончательную стоимость на кнопке «Заказать».

Задача Партнеров Яндекс Доставки — обеспечить вам надежный транспорт, помочь с перевозкой и осуществить ее бережно и в срок. В этом партнерам Яндекс Доставки помогают их сотрудники, которые оперативно и аккуратно выполняют свою работу.

В среднем доставка занимает около одного часа. Но для того, чтобы рассчитать срок доставки по Москве и Московской области необходимо учитывать следующие факторы:

• Время поиска грузового автомобиля;

• Время забора груза;

• Расстояние от адреса отправителя до адреса получателя;

• Пробки и климатические условия.

• Вы можете узнать местоположение курьера в личном кабинете или приложении Яндекс Go.

Яндекс Доставка предоставляет решения для бизнеса и физических лиц. Грузчики заберут ваш груз и аккуратно довезут его до места назначения.

Наша работа — обеспечить вам надежный транспорт и оперативно выполнить задачу по грузоперевозке.

Кто угодно. Зависит от того, какой способ оплаты вы предпочитаете.

Если вы планируете использовать расчётный счёт, наш договор должен быть заключен с юридическим лицом или ИП.

Если вы будете платить с личной карты, то вы подключаетесь к сервису как физическое лицо.

Создайте учётную запись — она будет привязана к номеру телефона. Вы сразу получите доступ в личный кабинет и сможете посмотреть, какие там есть функции.

В случае с расчётным счётом учётная запись будет принадлежать вам, но доставки вы сможете заказывать от лица компании.

Чтобы заказать первую доставку, нужно заполнить данные о компании и настроить платежи — это куда проще, чем звучит.

Сначала мы попросим ввести почту, адрес сайта, город.

Если вы будете оплачивать доставки с расчётного счёта, дальше нужно указать данные вашего счёта и сделать первый перевод на 1 000 ₽ — деньги попадут на ваш баланс в Доставке, и вы сможете оплачивать ими заказы.

Если вы выбрали оплату картой, мы попросим указать её данные и проведём тестовое списание — рублей десять, не больше.

Есть два варианта. Если у вас расчётный счет, вы пополняете баланс в удобное время, и с него списываются деньги за доставки.

Если вы привязали карту физлица, каждый заказ оплачивается отдельно — зато нет НДС. Когда вы оформляете доставку, на карте замораживается полная стоимость заказа. Деньги списываются, когда доставка завершена.