Ваша первая 
доставка
за час

Для бизнеса, у которого всё впереди

Наведите камеру на QR-код,
чтобы скачать приложение
доставка товаров для малого бизнеса доставка товаров для малого бизнеса доставка товаров для малого бизнеса доставка товаров для малого бизнеса доставка товаров для малого бизнеса доставка товаров для малого бизнеса доставка товаров для малого бизнеса доставка товаров для малого бизнеса доставка товаров для малого бизнеса доставка товаров для малого бизнеса доставка товаров для малого бизнеса

Как всё работает

Вы заказываете доставку
Курьер приезжает
за 10 минут
Курьер тут же доставляет заказ

Управляйте
доставками
в Яндекс Go

Вызывайте курьера c телефона — 
это 
просто и быстро

Ваши клиенты 
всегда будут знать, 
где курьер

Клиенты смогут отслеживать доставки
в приложении Яндекс Go

Открытки
к посылкам

Добавьте информацию о товаре или пожелание 
для покупателя — покажем это прямо в приложении

Доставляйте 

Пеший
курьер
до 10 кг
Легковой автомобиль
до 50 кг
Грузовой автомобиль
до 1,4 т

Идеально
для небольших объёмов

Цены
без НДС
Просто привяжите к приложению
свою карту физлица
Страховка
на всякий случай
Если с заказом что-то случится,
страховка покроет убытки
Ноль
бумажных документов
Регистрируясь в приложении,
вы соглашаетесь с условиями — и всё

Частые вопросы

Кто может подключиться 
к Яндекс Доставке?

Кто угодно. Зависит от того, какой способ оплаты вы предпочитаете.

Если вы планируете использовать расчётный счёт, наш договор должен быть заключен с юридическим лицом или ИП.

Если вы будете платить с личной карты, то вы подключаетесь к сервису как физическое лицо.

Как зарегистрироваться?

Создайте учётную запись — она будет привязана к номеру телефона. Вы сразу получите доступ в личный кабинет и сможете посмотреть, какие там есть функции.

В случае с расчётным счётом учётная запись будет принадлежать вам, но доставки вы сможете заказывать от лица компании.

Что нужно, чтобы сделать первый заказ?

Чтобы заказать первую доставку, нужно заполнить данные о компании и настроить платежи — это куда проще, чем звучит.

Сначала мы попросим ввести почту, адрес сайта, город.

Если вы будете оплачивать доставки с расчётного счёта, дальше нужно указать данные вашего счёта и сделать первый перевод на 1 000 ₽ — деньги попадут на ваш баланс в Доставке, и вы сможете оплачивать ими заказы.

Если вы выбрали оплату картой, мы попросим указать её данные и проведём тестовое списание — рублей десять, не больше.

Как всё оформляется юридически?

Мы предложим вам принять оферту, когда вы будете привязывать карту или пополнять баланс с расчётного счёта.

Наш договор будет действовать во всех городах присутствия Яндекс Доставки.

Если нужно, подпишем бумажный договор.

Сколько стоит доставка?

По умолчанию у всех подключен динамический тариф — это когда стоимость рассчитывается для каждого заказа индивидуально. Цена будет зависеть от веса посылки, расстояния и дорожной обстановки.

Как оплачивать доставки?

Есть два варианта. Если у вас расчётный счет, вы пополняете баланс в удобное время, и с него списываются деньги за доставки.

Если вы привязали карту физлица, каждый заказ оплачивается отдельно — зато нет НДС. Когда вы оформляете доставку, на карте замораживается полная стоимость заказа. Деньги списываются, когда доставка завершена.

Как отменить заказ?

Нажмите кнопку «Отменить заказ» в личном кабинете. Если курьер к этому моменту еще не доехал до вас, платить ничего не нужно. Если курьер уже на месте, то отмена будет платной.

Можно ли отдать курьеру сразу несколько заказов?

Можно! Более того, система сама подскажет, в каком порядке их лучше доставить. Маршрутизация доступна, когда в заказе не меньше трёх адресов доставки.

Что если с заказом что-то случится в пути?

Если это произойдет по нашей вине, вы получите компенсацию. На все заказы действует страховка на сумму до 500 000 рублей, так что в большинстве случаев выплата покрывает все убытки.

Можно ли оплатить заказ при получении?

Да — в тарифах «Курьер» и «Экспресс». Курьер проведёт оплату через терминал, а на следующий рабочий день мы отправим вам деньги.

Оплата при получении пока доступна только корпоративным клиентам, которые работают с Доставкой по договору. В Яндекс Go сделать заказ с оплатой товара при получении тоже не получится.

Скачайте приложение
Чтобы заказывать Экспресс-доставку с телефона