Доставка Boxberry

Boxberry теперь в Яндекс Доставке

Заказать доставку

Что вас ждёт в Яндекс Доставке

Круглосуточная поддержка

Ответы на вопросы о сервисе в чате кабинета для бизнеса и в приложении Яндекс Go

14 000 пунктов выдачи и постаматов по всей России

Легко найти точку рядом с домом, работой или дачей

Компенсация при проблемах с доставкой

Возможность возместить стоимость посылки, если с ней что-то случится в пути

Отслеживание в реальном времени

Информация о доставке — в приложении Яндекс Go, кабинете для бизнеса или по трекинг-ссылке

Рассчитать доставку по России

Экспресс

Срочно или в течение дня

—

Грузовой

Большой кузов и грузчики

—

Пункт выдачи

Заказ нужно отнести самим

—

Рассчитать

Разная доставка для разных задач

Доставка больших грузов

Грузовики для переезда и перевозки крупных вещей

Грузовое такси Малогабаритные грузы Перевозка мебели Доставка по графику

Экспресс-доставка

Курьер заберёт заказ за 10 минут и сразу доставит

Доставка документов Доставка день в день Круглосуточная доставка

Доставка для бизнеса

Доставим заказы вам или вашим клиентам

Малый бизнес Интернет-магазины Рестораны и кафе Доставка с Авито

Как заказывать доставку

На сайте без регистрации

Удобная форма заказа для разовых или срочных доставок

Через кабинет для бизнеса

Все виды доставки, доступы для команды, отслеживание заказов, отчётность для бухгалтерии

Через свою админку

Доставку можно встроить в CMS, CRM и другие системы с помощью готовых модулей

С помощью API-интеграции

Если другие решения вам не подходят, можно разработать своё — с помощью API Яндекс Доставки.

Через Яндекс Go

Если с телефона удобнее, почти все функции для бизнеса можно использовать в приложении Яндекс Go

Частые вопросы

Привычные пункты выдачи Boxberry сохранятся?

Отправлять заказы через пункты выдачи Boxberry уже не получится. Они будут работать ещё какое-то время только на выдачу, пока не заберут последний заказ.

После отправлять и получать заказы можно будет через пункты выдачи Яндекса.

Останется ли возможность оплатить заказ при получении?

Да, вы сможете оплатить заказ из интернет-магазина после получения в пункте выдачи.

К кому обращаться по вопросам заказов: в Boxberry или Яндекс?

Если вы отправляли или получали посылку через Boxberry, обращайтесь в поддержку Boxberry. Если оформляли доставку в Яндекс Go, поможет поддержка Яндекса. Сервисы объединились, но вопросы быстрее решаются там, где оформлялось отправление.

Привычные пункты выдачи Boxberry сохранятся?

Отправлять заказы через пункты выдачи Boxberry уже не получится. Они будут работать ещё какое-то время только на выдачу, пока не заберут последний заказ.

После отправлять и получать заказы можно будет через пункты выдачи Яндекса.

Останется ли возможность оплатить заказ при получении?

Да, вы сможете оплатить заказ из интернет-магазина после получения в пункте выдачи.

К кому обращаться по вопросам заказов: в Boxberry или Яндекс?

Если вы отправляли или получали посылку через Boxberry, обращайтесь в поддержку Boxberry. Если оформляли доставку в Яндекс Go, поможет поддержка Яндекса. Сервисы объединились, но вопросы быстрее решаются там, где оформлялось отправление.

Какие будут условия хранения посылок?

Отправление будет храниться в ПВЗ 7 дней. Также можно продлить срок хранения ещё на 7 дней.

Придётся ли заключать договор с Яндекс Доставкой?

Если ранее вы не сотрудничали с нашим сервисом, то да.

Изменятся ли комиссии и тарифы на логистику?

Клиентам Boxberry будут предоставлены скидки на оформление заказов*, затем будут действовать тарифы Яндекса. Более подробную информацию можно узнать в службе поддержки Яндекс Доставки.

Изменится ли география доставки?

После объединения двух сервисов география доставки станет шире. Клиенты смогут отправлять посылки в более чем 14 000 пунктов выдачи и постаматов Яндекса по всей России. Кроме того планируется открыть пункты выдачи в других регионах России, где ранее не была представлена Яндекс Доставка, в том числе в Сибири и на Дальнем Востоке.

Сохранятся ли сроки доставки по региону?

Да, сроки доставки сохранятся, а в некоторых случаях станут короче.

Будут ли изменения в работе с CMS/CRM?

Нет, всё интегрируется автоматически и останется привычным для вас.