Как защитить себя от мошенников

Как общаются мошенники

Чаще всего к нам обращаются жертвы мошенников, которые действуют на сайтах с объявлениями. Вот как они обманывают людей:

Злоумышленник выставляет на продажу товар по очень низкой цене. Быстро находится покупатель

Злоумышленник договаривается с покупателем о доставке

Покупатель получает ссылку на сайт, который маскируется под сайт реальной службы доставки

Покупатель заполняет поля, чтобы оформить и оплатить доставку. В этот момент его данные похищают

А ещё...

Бывает так, что мошенник не присылает ссылку, а сразу запрашивает чувствительные данные прямо в переписке. Это не менее опасно

Берегите данные своей карты

Не сообщайте незнакомым людям данные своей карты. Если у вас спрашивают CVC-код — это точно мошенники

Если вы назвали кому-то номер карты, а следом вас просят продиктовать код из СМС — ни в коем случае этого не делайте. Этот человек пытается снять деньги с вашего счёта

Проверяйте ссылки от третьих лиц

Заказ на сайте

Бывает, что мошенник предлагает оформить доставку самостоятельно и присылает ссылку на конкретный сервис. Внимательно проверьте каждую букву. Наша прямая ссылка на форму заказа выглядит так: https://dostavka.yandex.ru/order. Если что-то не совпало, не переходите по этой ссылке

Заказ в приложении Яндекс Go

Чтобы вызвать курьера, нужно указать, где забрать посылку, а также адрес и телефон получателя. Все данные заполняет сам отправитель. Мы никогда не спрашиваем ни номер паспорта, ни платёжные данные адресата. Кстати, вы можете не сообщать отправителю номер квартиры, если вам некомфортно. Тогда курьер сам позвонит и уточнит его у вас напрямую

Заказ в корпоративном кабинете

Такие заказы могут оформлять только бизнесы, которые подключились к нашему сервису по оферте или корпоративному договору. Частные лица этим форматом не пользуются — если вам предлагают зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы получить заказ, лучше отнестись к этому с осторожностью

Стать клиентом