Создать кабинет

Доставка, которая удобна всем

Отправьте посылку, как удобно вам

→ Через пункты выдачи Яндекс Маркета

→ С собственного склада: за посылками приедет легковой или грузовой транспорт

Доставим так, как удобно получателю

→ Через 35 000 пунктов выдачи Яндекс Маркета и 5post в 2000 населенных пунктов

→ До двери курьером

Рассчитать стоимость посылки

active

Пункт выдачи

Рассчитать
действует на посылки размера S, для бизнеса, без НДС

Что ещё есть полезного

Отчётность по всем заказам

Отслеживание посылок онлайн

Страхование посылок до 250 000 ₽

Оплата при получении

Поддержка 24/7

Доставка до двери или в пункты выдачи

Популярные направления доставки

По Москве

Доставка в пункты выдачи от — от 120 ₽

Доставка до двери — от 290 ₽

Москва — Санкт-Петербург

Доставка в пункты выдачи от — от 150 ₽

Доставка до двери — от 320 ₽

Москва — Краснодар

Доставка в пункты выдачи от — от 165 ₽

Доставка до двери — от 350 ₽

image

Подключаемся?

Чтобы использовать все функции для бизнеса, понадобится кабинет на сайте. Создайте его, 
и можно начать заказывать доставки.


В нем вы сможете:


→ Оплачивать доставку с расчётного счёта


→ Получать закрывающие документы и детализированные отчёты по всем заказам


→ Делиться доступами для работы в кабинете с командой

Подключиться
Для редких доставок и личных посылок — Доставка в Яндекс Go

→ Оформление доставок через мобильное приложение, где вы уже заказываете такси

→ Отслеживание заказов в реальном времени на карте


Частые вопросы

Сколько стоит отправить посылку по Тихорецку или в другой город России?

Точную стоимость доставки вы можете узнать в форме заказа на сайте, в приложении Яндекс Go или в бизнес-кабинете. В последнем случае потребуется регистрация.


Как рассчитать стоимость доставки в кабинете для бизнеса:

  • Откройте кабинет для бизнеса;

  • Укажите, откуда забрать заказ и куда его доставить;

  • Впишите необходимые данные о посылке;

  • Выберите тип оплаты;

  • В поле «Заказать» вы увидите конечную стоимость доставки.

Что нужно сделать, чтобы отправить посылку из Тихорецка в другой город?

Как отправить посылку из Тихорецка в другой город:

  • Откройте раздел «Доставка в другой день» в личном кабинете и нажмите «Создать заявку»;
  • Выберите способ отгрузки: «Курьер заберёт по адресу» или «Принести в пункт приёма»;
  • Выберите, куда доставить: «До двери» или «В пункт выдачи и постамат». Если выберите ПВЗ, то посылку получатель заберёт самостоятельно;
  • Заполните необходимые поля. Если заказываете «До двери», укажите контакты получателя;
  • Выберите способ оплаты;
  • Выберите дату и интервал доставки.

Как получить заказ?

Если заказ отправили в пункт выдачи, получатель может получить посылку тремя способами:

  • По штрихкоду. Покажите штрихкод сотруднику, отсканировав его, он отдаст вашу посылку;

  • По номеру заказа. Получателю нужно назвать номер заказа, чтобы сотрудник мог выдать заказ;

  • По коду из смс. Получателю нужно назвать фамилию и код из смс. Также код можно посмотреть в личном кабинете или получить его по номеру телефона.

Сотрудники пункты выдачи или курьер могут попросить паспорт у получателя, чтобы сверить данные.

Какие у вас сроки доставки?

Зависит от города. Например, доставка внутри города может осуществляться «день в день». В то время как доставка в другой город может занимать несколько дней.

В какие дни я могу отгружать заказы курьеру?

Если круглосуточная доставка доступна в вашем городе, то вы можете отгружать заказ в любое удобное для вас время. Если услуга ещё не доступна, то отгружать заказы можно каждый день, с девяти утра до восьми вечера.

Как покупатели узнают, какой статус у их доставки?

Когда посылка передана в Доставку, получателю приходит пуш-уведомление, если у него установлено приложение Яндекс Go, и смс со ссылкой на трекинг, если приложения нет. Там он сможет посмотреть статус и ожидаемое время доставки.


Ещё одно напоминание придёт в день получения.

Планируете ли вы расширять географию?

Да, работаем над этим прямо сейчас!

Расскажите простыми словами: как пользоваться сервисом?

Подробные инструкции с картинками можно почитать в разделе «Справка». Там есть всё для того, чтобы настроить работу.

Сколько стоит отправить посылку по Тихорецку или в другой город России?

Точную стоимость доставки вы можете узнать в форме заказа на сайте, в приложении Яндекс Go или в бизнес-кабинете. В последнем случае потребуется регистрация.


Как рассчитать стоимость доставки в кабинете для бизнеса:

  • Откройте кабинет для бизнеса;

  • Укажите, откуда забрать заказ и куда его доставить;

  • Впишите необходимые данные о посылке;

  • Выберите тип оплаты;

  • В поле «Заказать» вы увидите конечную стоимость доставки.

Что нужно сделать, чтобы отправить посылку из Тихорецка в другой город?

Как отправить посылку из Тихорецка в другой город:

  • Откройте раздел «Доставка в другой день» в личном кабинете и нажмите «Создать заявку»;
  • Выберите способ отгрузки: «Курьер заберёт по адресу» или «Принести в пункт приёма»;
  • Выберите, куда доставить: «До двери» или «В пункт выдачи и постамат». Если выберите ПВЗ, то посылку получатель заберёт самостоятельно;
  • Заполните необходимые поля. Если заказываете «До двери», укажите контакты получателя;
  • Выберите способ оплаты;
  • Выберите дату и интервал доставки.

Как получить заказ?

Если заказ отправили в пункт выдачи, получатель может получить посылку тремя способами:

  • По штрихкоду. Покажите штрихкод сотруднику, отсканировав его, он отдаст вашу посылку;

  • По номеру заказа. Получателю нужно назвать номер заказа, чтобы сотрудник мог выдать заказ;

  • По коду из смс. Получателю нужно назвать фамилию и код из смс. Также код можно посмотреть в личном кабинете или получить его по номеру телефона.

Сотрудники пункты выдачи или курьер могут попросить паспорт у получателя, чтобы сверить данные.

Какие у вас сроки доставки?

Зависит от города. Например, доставка внутри города может осуществляться «день в день». В то время как доставка в другой город может занимать несколько дней.

В какие дни я могу отгружать заказы курьеру?

Если круглосуточная доставка доступна в вашем городе, то вы можете отгружать заказ в любое удобное для вас время. Если услуга ещё не доступна, то отгружать заказы можно каждый день, с девяти утра до восьми вечера.

Как покупатели узнают, какой статус у их доставки?

Когда посылка передана в Доставку, получателю приходит пуш-уведомление, если у него установлено приложение Яндекс Go, и смс со ссылкой на трекинг, если приложения нет. Там он сможет посмотреть статус и ожидаемое время доставки.


Ещё одно напоминание придёт в день получения.

Планируете ли вы расширять географию?

Да, работаем над этим прямо сейчас!

Расскажите простыми словами: как пользоваться сервисом?

Подробные инструкции с картинками можно почитать в разделе «Справка». Там есть всё для того, чтобы настроить работу.

Кто может подключиться к Доставке?

К Доставке по городу и по России пока могут подключиться только ИП и юридические лица.

А вот Экспресс-доставку могут заказывать физлица и самозанятые, ИП и юрлица — для всех есть способы подключения.

Расскажите простыми словами: как подключиться?

Нужно подписать договор — заполните форму выше, с вами свяжется менеджер и всё устроит.

Если вы уже пользовались другими услугами Яндекс Доставки, новый договор не нужен.

Как оплачивать доставку?

С расчётного счёта. Вы пополняете баланс и потом оплачиваете доставки с него. Также возможна постоплата — но это лучше обсудить с менеджером.

Разная доставка для разных задач

logo

Яндекс Доставка – информационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. 0+


Стоимость услуги, если тарифом не предусмотрено иное. Цена может отличаться в связи со спросом и наличием свободных курьеров. Срок действия тарифа ограничен. Подробности на странице.


Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса.


Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками корпорации Google LLC.


App Store является знаком обслуживания компании Apple Inc.


App Gallery, HUAWEI и логотип HUAWEI являются товарными знаками компании Huawei Technologies Co., Ltd.

ТарифыПартнёрыПользовательское соглашениеКак работают рекомендации
logo

Яндекс Доставка – информационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. 0+


Стоимость услуги, если тарифом не предусмотрено иное. Цена может отличаться в связи со спросом и наличием свободных курьеров. Срок действия тарифа ограничен. Подробности на странице.


Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса.


Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками корпорации Google LLC.


App Store является знаком обслуживания компании Apple Inc.


App Gallery, HUAWEI и логотип HUAWEI являются товарными знаками компании Huawei Technologies Co., Ltd.