Доставка лично
в руки

Закажите доставку важных отправлений из рук в руки

Что можно отправить доставкой
лично в руки

Личные вещи
Отправляйте любые вещи — даже забытые ключи
Мелкую бытовую технику
Любые устройства весом габаритами до 40×40×25 и весом до 20 кг
Подарки
Радуйте близких на расстоянии
Заказы
Заказывайте доставку из интернет-магазинов

Как заказать доставку

Откройте приложение Яндекс Go или зайдите на сайт
Выберите опцию Доставка
Введите адреса и контакты
Добавьте опцию «До двери»
Готово! Курьер передаст ваше отправление лично в руки

Яндекс Доставка в цифрах

1
Среднее время доставки — 1 час*
1 000+
Партнёры Яндекс Доставки принимают заказы в более 1 000 городов России
24/7
Круглосуточная доставка

Отправить посылку — просто

Всегда в курсе
Отслеживайте статус доставки в приложении
В любое время
Переносите время доставки
Заказ в два клика
Заказать доставку лично в руки легко в приложении Яндекс Go

Рассчитайте стоимость доставки

Из этого города нет доставки
В этот город нет доставки
Вес посылки
Тип доставки
130
стоимость доставки
Стать клиентом
Что входит в стоимость
  • Самопривоз в пункт выдачи или сортировочный центр
  • Звонки и СМС - информирование получателей
  • Трекинг в приложении Яндекс GO
  • 3 попытки доставки курьером до двери
  • Перевод наложенного платежа на следующий день после оплаты
  • Многоместные заказы
  • Перенос доставки
  • Самопривоз в пункт выдачи или сортировочный центр
  • Звонки и СМС - информирование получателей
  • Трекинг в приложении Яндекс GO
  • Перевод наложенного платежа на следующий день после оплаты
  • Хранение заказа в ПВЗ до 7 дней
  • Многоместные заказы
  • Перенос доставки
Стать клиентом
Это не оферта, цены предварительные
Цены указаны с НДС
*больше 30 кг, или длина одной стороны больше 110 см, или сумма сторон больше 300 см
Получить предварительный расчёт стоимости доставки посылки можно в онлайн-калькуляторе.
Как рассчитать стоимость доставки:
  • Выберите город отправления и город получения посылки;
  • Выберите размер посылки. Максимальный 
    вес груза — 200 килограммов;
  • Выберите тип доставки: «Курьером до двери» или «До пункта выдачи заказов».
Предварительная стоимость доставки появится 
в правой части экрана над пунктом «Стоимость доставки». Под стоимостью доставки вы увидите, 
что в неё входит.

Отправлять доставку — проще простого

Из рук в руки
Курьер может подняться на этаж и забрать у вас отправление, если вы выбрали дополнительную опцию
Отправление доставят получателю
Посылку отдадут получателю лично в руки

Частые вопросы

Что такое доставка из рук в руки?

Доставка лично в руки — это когда курьер отдаёт отправление прямо получателю, не нужно идти в ПВЗ или забирать из постамата.

Какие виды товаров подходят для данной доставки?

Курьером лично в руки можно отправлять почти любые заказы весом до 20 кг. Какие вещи нельзя отправить, вы можете посмотреть по ссылке.

Какие гарантии безопасности и сохранности заказа при доставке курьером в руки вы предоставляете?

Страхуется не сам заказ, а ответственность курьера за неё. Если с отправлением что-то произошло, сделайте фото и напишите в поддержку. Специалисты службы поддержки разберутся в ситуации.

Каковы сроки доставки?

Время доставки зависит от расстояния между точками, дорожных и погодных условий. Чтобы уточнить время доставки конкретного отправления, зайдите в приложение Яндекс Go или на сайт и заполните все поля, затем вы увидите примерное время доставки отправления.