Грузовая доставка с грузчиками в вашем городе
Преимущества
Возите диваны, кровати и диваны- кровати на грузовом такси
Машины не больше и не меньше, чем нужно
Частые вопросы
Для чего можно заказать грузовую машину?
Грузовое такси и грузовая доставка — это одно и то же?
Где можно заказать грузовую машину?
Заказать можно тремя способами:
через приложение Яндекс Go;
через личный кабинет;
через форму заказа на сайте.
Способ зависит от того, как вам удобнее пользоваться Доставкой и за неё платить. Подробнее об этом — в разделе «Подключение».
Как заказать грузовую машину?
В приложении Яндекс Go, личном кабинете и форме на сайте всё работает одинаково:
Выберите «Грузовой».
Выберите тип кузова подходящей высоты, длины, ширины и грузоподъемности.
Выберите, сколько грузчиков вам понадобится.
Укажите адреса и телефоны отправителя и получателя.
Выберите способ оплаты и нажмите «Заказать».
Можно ли заказать грузовое такси из одного города в другой?
Можно. Для того чтобы заказать грузовое такси от Яндекс Доставки, нужно:
Открыть приложение Яндекс Go или сайт Яндекс Доставки
Выбрать тип кузова грузового такси;
Выбрать тариф «Грузовой»;
Указать, нужна ли помощь грузчиков;
Выбрать способ оплаты;
Нажать кнопку «Заказать».
Расстояние между городами не должно превышать 120 км. Партнеры Яндекс Доставки помогут с доставкой в: Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Новосибирске и Новосибирской области, Екатеринбурге и Свердловской области, Казане и Республике Татарстан, Нижнем Новгороде и Нижегородской области, Красноярске и Красноярском крае, Челябинске и Челябинской области, Самаре и Самарской области, Уфе и Республике Башкортостан, Ростове-на-Дону и Ростовской области, Краснодаре и Краснодарском крае, Омске и Омской области, Воронеже и Воронежской области, Перми и Пермском крае, Волгограде и Волгоградской области.
Кто может подключиться к Яндекс Доставке?
Кто угодно. Зависит от того, какой способ оплаты вы предпочитаете.
Если вы планируете использовать расчётный счёт, наш договор должен быть заключен с юридическим лицом или ИП.
Если вы будете платить с личной карты, то вы подключаетесь к сервису как физическое лицо.
Как зарегистрироваться?
Создайте учётную запись — она будет привязана к номеру телефона. Вы сразу получите доступ в личный кабинет и сможете посмотреть, какие там есть функции.
В случае с расчётным счётом учётная запись будет принадлежать вам, но доставки вы сможете заказывать от лица компании.
Что нужно, чтобы сделать первый заказ на грузовое такси?
Чтобы заказать первую доставку в грузовом такси, нужно заполнить данные о компании и настроить платежи — это куда проще, чем звучит.
Сначала мы попросим ввести почту, адрес сайта, город.
Если вы будете оплачивать доставки с расчётного счёта, дальше нужно указать данные вашего счёта и сделать первый перевод на 1 000 ₽ — деньги попадут на ваш баланс в Доставке, и вы сможете оплачивать ими заказы.
Если вы выбрали оплату картой, мы попросим указать её данные и проведём тестовое списание — рублей десять, не больше.
Как всё оформляется юридически?
Мы предложим вам принять оферту, когда вы будете привязывать карту или пополнять баланс с расчётного счёта.
Наш договор будет действовать во всех городах присутствия Яндекс Доставки.
Если нужно, подпишем бумажный договор.
Сколько стоит доставка в грузовом такси?
Как оплачивать доставки?
Есть два варианта. Если у вас расчётный счет, вы пополняете баланс в удобное время, и с него списываются деньги за доставки.
Если вы привязали карту физлица, каждый заказ оплачивается отдельно — зато нет НДС. Когда вы оформляете доставку, на карте замораживается полная стоимость заказа. Деньги списываются, когда доставка завершена.
Можно ли поехать вместе со своим грузом?
Конечно! Вы можете поехать в кабине, на месте рядом с водителем, если есть свободное пассажирское кресло. Прямо как в такси — грузовая машина
только немного медленнее.
Как отследить доставку?
Маршрут водителя и статус доставки можно отследить в приложении Яндекс Go, личном кабинете или в браузере. Подробнее читайте на странице
об отслеживании заказов.
Как отменить заказ?
Можно ли отдать курьеру сразу несколько заказов?
Что если с заказом что-то случится в пути?
Если при транспортировке груза что-то случится, вы получите компенсацию. На все заказы действует страховка на сумму до 500 000 рублей, так что
в большинстве случаев выплата покрывает все убытки.
