Операционный менеджер в команду управления Доставки

В прошлом году мы вышли на передовые позиции на российском рынке доставки. Очень ждём менеджеров, которые будут управлять сервисом в десятках регионах России.

Что нужно делать:

• анализировать состояние сервиса и оптимизировать основные метрики;
• обеспечивать качество сервиса: управлять настройками диспатча, батчинга и динамического ценообразования;
• управлять курьерским тарифом и субсидиями;
• управлять эффективностью времени курьеров;
• анализировать качественное изменение рынка при раскатке той или иной инициативы.

Мы ждем, что вы:

• видите за числами физический смысл и умеете находить причины явлений;
• умеете принимать решения на основе неполных данных;
• знаете, как можно ответить на вопрос: «Что будет, если сделать вот это?»;
• знаете, как объяснить сложные технические вещи простыми словами;
• аргументируете собственную точку зрения и умеете слышать всех участников процесса;
• умеете находить оптимальные решения в условиях нечётких требований;
• анализировали численные данные и знаете соответствующие инструменты.

Полезные материалы:

Подготовка к техническим интервью для аналитика-разработчика Подготовка к техническим интервью для бизнес-аналитика