Информация о курьере отображается в приложении, а кнопка «Позвонить» будет недоступна — только «Чат с курьером».

Для того, чтобы активировать специальные возможности в курьерском приложении, разработанные для глухих и слабослышащих курьеров, пожалуйста, напишите в поддержку Яндекс Про.

После этого настройки приложения обновятся:

• служба поддержки и клиент будут знать об особенностях слуха — и не будут звонить;

• служба поддержки и клиент будут общаться с вами только текстом в чате.

Служба поддержки работает круглосуточно. Вы всегда можете обратиться за помощью через приложение. Если у вас включены специальные возможности в Яндекс Про, служба поддержки не будет звонить вам — специалист напишет в чат в приложении.

Оставьте заявку на сайте. Вам придёт смс с дальнейшими инструкциями. Затем вам предстоит пройти регистрацию в приложении Яндекс Про, после чего можно будет брать заказы.

Заказы из интернет-магазинов и ресторанов: готовую еду, продукты, детские товары, мелкую бытовую технику и прочее. Ещё бывают посылки от одного человека другому, например ключи или подарки. В сервисе есть ограничения по весу заказов. Если хотите, можете доставлять и более тяжёлые посылки — за них платят больше.

Доставлять заказы нужно будет по городу — вы можете выбрать для себя наиболее удобный режим выполнения заказов. Можно выполнять как короткие заказы рядом с домом, так и длинные по всему городу.

Да. Просто выбирайте время, которое вам подходит — когда доставите заказы, отправляйтесь на пары или в офис.

Это зависит от многих факторов, например от времени выхода на линию, спроса, погоды на улице, расстояния между вашей локацией и адресом доставки. Стандартного количества заказов нет — всё индивидуально.

Это партнёр Яндекс Доставки, который помогает курьеру:

• получить доступ к заказам

• получить термокороб

• проходить тренинги

• получать выплаты

Все курьеры, кроме самозанятых, сотрудничают с парками. После заполнения формы парк автоматически назначается и связывается с курьером.

Нет, можно доставлять заказы в своей одежде.

В некоторых городах можно арендовать автомобиль у партнёров Яндекс Доставки. Как это сделать и сколько это стоит, вам расскажет оператор, когда вы заполните форму.

На Яндекс Маркете, если есть доставка в ваш город. По промокоду AUTOSUMKA2025 будет скидка на термокороб 1 900 ₽.

Вы можете купить или взять в аренду термокороб в точках наших партнёров.

Повышенный приоритет: +10 баллов действуют бессрочно с момента регистрации самозанятым в Яндекс Про.

Официальный доход: можно заказать справку с подтверждением дохода в приложении «Мой налог» — например, для оформления ипотеки, потребительского кредита.

Перевод денег с баланса: сразу на вашу банковскую карту без посредников.

Совмещение с официальной работой: можно быть самозанятым и при этом официально работать в другом месте.

Физические лица: Граждане РФ, Беларуси, Казахстана и Кыргызстана.

Индивидуальные предприниматели: ИП достаточно перейти с текущего налогового режима на налог на профессиональный доход (НПД) и продолжить сотрудничать с сервисом напрямую. В этом случае к ИП будут применяться все льготы, предусмотренные для самозанятого.

• нет гражданства РФ, Беларуси, Казахстана и Кыргызстана;

• совокупный доход за год выше 2,4 млн ₽;

• есть наёмные сотрудники;

• вы — государственный или муниципальный служащий.