Менеджер эффективности процессов привлечения команды Next Day Delivery

Яндекс Доставка — молодой и быстрорастущий сервис Яндекса. Всего за полтора года мы построили с нуля одну из крупнейших логистических компаний в стране и стали одними из лидеров на рынке срочной доставки в 500 городах России и СНГ.

У нас в Доставке есть отдельное большое направление — Next Day Delivery. Мы хотим сделать доставку из интернет-магазинов удобнее, управляемее, быстрее и дешевле других решений на рынке.

Что нужно делать:

• управлять проектами команды по повышению эффективности процессов от идеи до внедрения;
• анализировать, строить с нуля или улучшать текущие процессы по всему CJM клиента (первый контакт, договор, подключение/интеграция и т. д.);
• находить инсайты в данных и быстро внедрять изменения.

Мы ждем, что вы:

• не меньше двух лет работали в сфере операционного или стратегического консалтинга, e-commerce, отвечали за коммерческую часть работы логистической компании или стартапа либо занимались повышением эффективности процессов в другой роли;
• или работали над продуктом в сфере e-commerce или ритейла, в технологических компаниях или стартапах.

Будет плюсом, если вы:

• мастерски ведёте кросс-функциональные проекты;
• структурированно и аналитически мыслите;
• самостоятельны, способны работать в условиях контролируемого хаоса;
• умеете работать в условиях жёстких дедлайнов;
• успешно внедряли проекты.

Про наш темп:

Вам у нас понравится, если работа и достижение высоких результатов — это сейчас одни из главных ваших амбиций. Людям, которым на данном этапе важнее замедлиться и много времени уделять другим сферам жизни, у нас будет тяжеловато.

Зато если вы хотите, чтобы на ваших глазах и вашими руками делались крупные перемены в масштабах страны, вы найдёте единомышленников. Мы быстро принимаем решения, быстро вкладываемся в их реализацию, горим своим делом. И это выражается, в том числе, в высоком темпе работы.