‹  Все вакансии

Руководитель службы управления маркетплейсом

Россия
Откликнуться на вакансию

Маркетплейс в Доставке — это система со множеством исполнителей и клиентов. С одной стороны маркетплейса — все, кому нужна доставка: ритейл, рестораны, аптеки, магазины детских товаров, обычные пользователи Яндекс Go. С другой стороны маркетплейса — исполнители: пешие курьеры, автокурьеры, грузовики. Алгоритмы маркетплейса умеют для любых заказов назначить оптимального исполнителя, они же управляют ценой, бонусами для курьеров, назначением на заказы и многим другим.

Здоровьем маркетплейса занимается отдельная команда, и сейчас мы ищем человека, который возглавит эту команду.

Что надо будет делать:

  • управлять командой менеджеров и аналитиков, управляющий экономикой сервиса в СНГ
  • управлять экономикой маркетплейса: Revenue (клиентские тарифы), Costs (курьерские тарифы и субсидии)
  • управлять качеством маркетплейса: CR (completion rate), ETA (estimated time of arrival), CTD (click-to-delivery), utilization, efficiency, DPH (deliveries per hour), Surge level, etc.
  • искать инсайты в данных и быстро внедрять изменения;
  • выстраивать аргументированное, основанное на фактах обсуждение необходимых изменений маркетплейса;
  • прозрачно вести несколько кросс-командных (функциональных) проектов с множеством стейкхолдеров;
  • повышать устойчивость и предсказуемость сервиса для клиентов.

Мы ждём, что вы:

  • имеете опыт управления командой;
  • знаете Excel и SQL (знание Python, VBA, Datalens будет плюсом);
  • имеете развитые аналитические способности;
  • хотите работать с большими данными;
  • хорошо знаете математику и статистику.