Руководитель операций e-grocery
Мы развиваем направление Доставки для игроков ритейла — Перекрестка, Пятерочки, Вкусвилла, Магнита и других крупных компаний. Мы хотим сделать доставку для них удобнее, управляемее, быстрее и дешевле других решений на рынке.
Сейчас ищем человека, который возглавит бизнес-направление, обеспечивающее операционную эффективность доставки.
Что надо будет делать:
- управлять качеством и эффективностью каждого этапа операционной цепочки;
- искать инсайты в данных и быстро внедрять изменения в процессы;
- выстраивать аргументированное обсуждение необходимых изменений маркетплейса;
- вести несколько кросс-командных проектов со множеством стейкхолдеров;
- повышать устойчивость и предсказуемость сервиса для клиентов и партнёров;
- управлять командой операционных менеджеров.
Мы ждем, что вы:
- минимум 2 года отработали в операционном консалтинге, операциях e-commerce или в операциях логистической компании на руководящей должности — либо у вас есть другой опыт строительства и управления операциями;
- имеете опыт управления командами, в том числе кросс-функциональными;
- мыслите структурированно, обладаете аналитическим складом ума;
- самостоятельны, способны быстро разбираться в новом (иногда — слабо формализованном) и выделять главное;
- умеете работать в условиях жёстких дедлайнов;
- умеете договариваться, доступно объяснять своё мнение и слышать чужое.
Про наш темп:
Вам у нас понравится, если работа и высокие результаты — это сейчас одна из главных ваших амбиций. Подход «встал и ушел, потому что уже 6 вечера, закончу завтра» у нас не прижился: мы работаем, чтобы достигать больших вещей. Людям, которым на данном этапе важнее замедлиться и много времени уделять другим сферам жизни, у нас будет тяжеловато.
Зато если вы хотите, чтобы на ваших глазах и вашими руками делались крупные перемены в масштабах страны, вы найдёте единомышленников. Мы быстро принимаем решения, быстро вкладываемся в их реализацию, горим своим делом. И да: это выражается в том числе в высоком темпе работы.